青岛早报：“催泪红包”故事 我要带上全国两会

发布时间：2016/3/3 11:14:01  /  【关闭】

来源：青岛早报    时间：2016-03-03

昨天，住青全国人大代表陆续启程赶赴今年的全国“两会”，代表们准备将多条建议和议案带上会，其中既有涉及全国各领域发展的建议，又有关乎老百姓生活的好点子。

出发前，多位住青全国人大代表在青岛火车站候车室热议“催泪红包”。许振超、麦康森、杨伟程、张思夏、刘新国等代表高度评价“催泪红包”彰显的良好医患关系，并对青岛早报为引导社会正能量做出的连续报道点赞。

■现场

住青全国人大代表热议“催泪红包”

昨日上午11时许，青岛早报记者在青岛火车站候车室里，见到即将参加第十二届全国人民代表大会第四次会议的多名住青全国人大代表。候车室中，茶几上摆放的青岛早报引起住青全国人大代表的注意，在等候列车发车期间，大家纷纷拿起青岛早报翻阅。报纸中关于“催泪红包”的连续报道，引起大家的关注，并热议这个爱心故事对倡导医患关系良好发展起到的引领作用。

全国人大代表，中国工程院院士，青岛市政协副主席，中国海洋大学水产学院院长，民革中央常委、省委副主委、青岛市委主委麦康森在看完青岛早报“催泪红包”连续报道后，表示这样的报道很好，为这组报道点赞。

代表声音A

全国人大常委会委员、中华全国总工会副主席、青岛前湾集装箱码头有限公司工程技术部固机高级经理

许振超

“催泪红包”搭起医患对话平台

看到大家都在谈论 “催泪红包”暖心故事，全国人大常委会委员、中华全国总工会副主席、青岛前湾集装箱码头有限公司工程技术部固机高级经理许振超也加入进来。“青岛早报 ‘催泪红包’连续报道做得很好啊，深入挖掘‘催泪红包’背后的故事，让大家都知道我们社会什么样，青岛什么样，我们医患关系什么样。”许振超说，经过青岛早报的大力宣传，“催泪红包”在全国引起了很大的反响。

医患之间应互相配合

“一个巴掌拍不响。”许振超这样形容医患关系的紧张。“我们都知道，医护人员是一个救死扶伤的崇高职业，但是，医护人员高强度的劳动，高风险的担当却并未被患者普遍理解。”许振超认为，现代医术再发达也不可能包治百病，现在的医患纠纷之所以激烈，很大程度上在于患者的观念存在着一定的误区，一旦医护人员无法将病看好就会让患者及家属不满，由此造成心理上的失衡，而无法与医院方面友善地、平静地沟通。“医护人员也不是神仙，不可能将所有患者的病都看好。因此，作为患者不能对医院方面过于苛责，大家都是为了把病看好，应当和谐共处、互相配合。”许振超表示。

遵守职业道德赢尊重

“我觉得‘催泪红包’所反映出来的医患之间互相尊重、互相理解非常好，现在社会缺少的就是这种互相尊重。”许振超说，医护人员付出很多辛劳，尤其是逢年过节不能回家，但这就是你的职业，必须严格遵守职业道德，很多行业也都如此。

“一个有着良好职业道德的人必然是爱岗敬业，医护人员尊重了患者，尽心尽力为患者医治，自然就能赢得患者的认可和尊重，‘最美女患者’给的‘催泪红包’就是最大的褒奖。这样就形成了一个良性循环，也是社会公平的一种体现。”许振超说，“打铁需要自身硬”，只有将本职工作做好了才能赢得对方的尊重和理解。

医患双方要多换位思考

“青岛早报‘催泪红包’连续报道持续了很长时间，从采访‘催泪红包’故事本身，到跟访急诊科医护人员，再到讨论‘催泪红包’代表的城市精神。我认为媒体就应该这样，爱憎分明，不惜版面，不惜代价地大力传递社会正能量。”许振超说。

“只要大家都多为对方考虑，多换位思考，医患关系就会好很多。我也曾见过有患者在医院大吵大闹，差点与医护人员动手。出现这类现象的根本就在于医患双方之间没有互相理解。”许振超说，医护人员没有理解患者心里那种焦急的心情，同时，患者也没有理解医护人员工作时的那种状态，患者一个一个不间断地来，医护人员连喝口水的机会都没有，连站起来活动的时间都没有。俗话说“话不说不清，理不辩不明”，通过青岛早报“催泪红包”连续报道，搭建了医患对话的平台，让医患双方化解误会，清楚到底是怎么回事，才能构建和谐的医患关系。

让全国代表委员看看

“我家里就订阅了青岛早报，也是青岛早报的老读者了。这两天的报道我都看到了，非常好，大家都谈得非常真诚。”许振超笑着说，他要将发生在青岛的 “催泪红包”暖心故事带到全国两会上，让更多的人知道青岛还有 “催泪红包”这样感人的故事。这些年，青岛出现了很多像“微尘”“红飘带”这样温暖人心的事，这样的事总能让人看到希望，看到未来。

采访结束前，记者将整理好的一整套青岛早报“催泪红包”连续报道送给许振超。“我会将这套报纸带到北京，在全国两会召开期间，拿出来让全国各地的代表、委员看看，让他们了解这个发生在咱们身边的故事。”

代表声音B

全国人大代表、青岛市崂山区汉河社区党支部副书记、青岛汉河集团董事局主席

张思夏

“催泪红包”体现人与人温情

昨日上午11时，全国人大代表、青岛市崂山区汉河社区党支部副书记、青岛汉河集团董事局主席张思夏带着行李走进候车室，看到候车室中的青岛早报就随手翻阅起来。在看到关于“催泪红包”的连续报道时，张思夏看得格外仔细。张思夏表示，他近段时间对青岛早报“催泪红包”的连续报道格外关注。“‘最美女患者’送出的‘催泪红包’让人非常感动，体现了人与人之间温情的一面。”张思夏说，医护人员像对待自己家人一样对待患者，作为患者也要理解尊重医护人员，这样，紧张的医患关系就可以避免。张思夏表示，主流媒体在弘扬社会正能量方面，就应该起到引领作用，青岛早报的“催泪红包”连续报道就起到了这种作用。

代表声音C

全国人大代表、中国海洋大学数学学院教授、民盟青岛市委委员

刘新国

“催泪红包”经得起时间考验

全国人大代表、中国海洋大学数学学院教授、民盟青岛市委委员刘新国一边翻阅青岛早报“催泪红包”连续报道，一边表示，“最美女患者”除夕夜被坚守岗位的医护人员感动，留下10个带有祝福的“催泪红包”。而医护人员也被这种尊重和理解所感动，更加努力地工作，为患者做好服务。人与人之间就需要这样的互相理解和尊重。

“‘催泪红包’这个温情故事挖掘得太好了，青岛早报作为主流媒体，就应该大力宣传这样充满正能量的感人故事，这样的报道做得非常好，经得起时间的考验。”刘新国认为，医患之间之所以会产生矛盾，就是因为缺乏沟通，沟通少了相互的理解也就少了。如果大家都能做到互相理解和尊重，医患矛盾会减少很多。

代表声音D

全国人大代表、山东省人民政府参事、山东琴岛律师事务所主任

杨伟程

让整个社会都感受到正能量

“青岛早报最近一段时间连续报道的‘催泪红包’很好地弘扬了社会主义核心价值观，传递了正能量。”在接受岛城媒体集中采访时，全国人大代表、山东省人民政府参事、山东琴岛律师事务所主任杨伟程专门提到了发生在岛城的“催泪红包”暖心故事。

和谐医患关系很好的案例

“今年是十三五规划开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年。为此，我在会前进行了深入的调查研究，形成了十几份议案建议，将要提交到大会上去，做到为民代言。”杨伟程此前曾于2003年、2008年、2013年分别当选第十届、十一届、十二届全国人大代表，他表示，今年的会议议程比较多，其中有一项议程就是要审议《中华人民共和国慈善法（草案）》，这是一部在我国社会公共领域立法当中首次由全国人民代表大会来进行审议的法律案。

“我在2008年曾提出过要抓紧制定慈善法的议案，因此也特别关注这部法律，因为它惠及人民群众，共享改革开放成果，对我国慈善事业健康有序发展将起到很大作用。”杨伟程说，作为法律工作者，应该把这部法律审议好、修改好、完善好，使其更有可操作性，弘扬社会主义核心价值观，激励向善的正能量，履行好一个代表的职责。

“‘催泪红包’所展现出的和谐医患关系是一个很好的案例。”杨伟程说，“医患关系”是他作为全国人大代表非常关注的话题，去年，他专门提出要抓紧制定医患纠纷法的议案，被列入全国人大的重点议案。“通过完善医疗事故处理法律制度，进一步促进和谐医患关系。”杨伟程认为，如今医患纠纷突出，光靠医患纠纷处理条例已不能解决问题。“医闹”、医生的行医安全等问题，都应该上升到法律层面，通过法律形式解决。

为青岛城市形象增光添彩

“我认为当前的医患矛盾确实比较突出。但‘催泪红包’故事的出现让我感觉到医护人员只要遵守职业道德、医生医德，而患者又能体谅医护人员工作的强度和工作的辛苦，两者互相理解、互相尊重。如果大家都能做到这样的话，医患矛盾就能缓解。”杨伟程说，这让他从过去对医患关系的担忧，变为将逐步考虑医患关系如何向更好的方向发展，医患矛盾在现在基础上可以得到很好的解决。

“当然，医患矛盾解决不是一朝一夕的，这里面有个很重要的问题，就是医疗资源的合理分配问题，如果把这些问题都解决好了，我相信医患关系就会有很大的改进。”杨伟程说，“催泪红包”暖心故事非常好，让整个社会都感受到正能量，一些负面的情绪通过“催泪红包”做一个很好的引导，对社会解决好医患矛盾，促进社会和谐发展，都是非常有意义的，“催泪红包”给青岛城市形象增添了大大的一笔。“我们知道，富强、民主、文明、和谐是建设美丽中国一个很重要的元素，如果大家都能像‘催泪红包’一样处理好医患关系，社会和谐了，那美丽青岛的实现会大大提速。”杨伟程说，他会将“催泪红包”故事带到全国两会上，让更多的代表委员知道。

评论

“催泪红包”是一笔全民共享的精神财富

朱启业

给别人送红包，有被动和主动之分。被动送红包者，要么是出于向他人索求的目的，要么是陷于被他人强索的境地，因此，无论是出于向他人索取，还是被他人强索，都不是一种发自内心的给予。而主动送红包者，一般都带有亲情眷顾的善意，要么出于长辈对晚辈的关怀，要么是出于对弱者的同情，要么，就是在一些特定节日，用来营造喜庆气氛的手段。

以上两种类型的送红包，无论是被动还是主动，基本上都发生在特定关系人群中，有着特定利益关系的人之间。而像青岛“最美女患者”因看到值班的医生护士太过辛苦，在与他们没有任何亲戚和利益关系的情况下，偷偷地、主动地送上一份带着体恤和关怀的红包，对于很多人来说，确实有点出人意料。因为在很多人的眼中，红包的发送总是与利益相连。有鉴于此，在医患关系颇为紧张的社会语境中，这份“催泪红包”就显得尤为珍贵和难得。

尽管后来这些让医护人员备受感动的红包，最终并没有被医护人员所接受，但是从打开这些“催泪红包”后，在社会上引发的强烈反响，以及由此产生的蝴蝶效应，包括社会各个阶层、各类人群从中获取到的内心感动和精神慰藉，却是值得珍视的，更是值得每一个社会成员深思的。

当红包成为一种基于利益索取的介质时，红包就是潜规则的代名词，是让人生厌的，更是不为社会和公众所接受的。因为这种红包实质上是对社会公平和正义的藐视，更是对法治和规则的一种损害，获益的只是少数人，受到伤害的却是大多数的人。而当红包成为一种增进社会各阶层信任与融合的纽带时，释放的不仅是发送者本人的善意，更是整个城市市民文明向善的红利。因为这份红利，也把青岛这座著名海滨旅游城市的“星级”，提到一个新高度，上升到一个新境界。

一座城市的魅力，不仅需要自然风景的扮美，更需要人文关怀的给予和涵养。我们如果把自然风景比做一座城市的外衣，那么人文关怀就是一座城市的内心。内心越有温度，城市就越有风度，就越受到世人的尊重。我们能从青岛“催泪红包”所释放出来的诸多美善因子中，以及由此产生的人文关怀中，切实感受到了青岛的温度，更看到了青岛内外兼修的风度。因此，从这种意义出发，“催泪红包”也是一笔全民共享的精神财富。

青岛早报连续报道“催泪红包”

2月20日

青岛早报以《谁给的“催泪红包”》为题，报道除夕夜发生在青岛市妇儿医院急诊科的一个温暖人心的故事。一名打点滴的女患者离开医院前，突然从儿童收药间窗口塞进10个写满祝福语的红包，当护士匆忙追出去时，女患者早已不见人影。青岛早报记者开始寻找这位“最美女患者”。

2月21日

青岛早报记者走进市妇儿医院跟访急诊科的医护人员，继续寻找“最美女患者”。

2月22日

青岛早报记者找到了除夕当晚六七点钟就诊的16名患者，联系上了其中的15人，他们讲述了除夕夜的就诊故事，结果带来更多感动。

2月23日

青岛早报记者终于联系上了 “催泪红包”的主人刘女士，在无锡旅游的她讲述了除夕夜自己的感受。市妇儿医院护士们准备了新的“红包”，并在上面写下真情祝福，由早报记者与医院工作人员带着赶赴无锡与这位“最美女患者”见面。

2月24日

青岛早报记者在无锡见到了 “催泪红包”的主人刘女士。青岛早报记者同时跟访急诊科三位怀孕护士，记录她们坚守工作岗位的感人情景。

2月25日

青岛早报记录市妇儿医院急诊科里“轻伤不下火线”的三位护士。市妇儿医院领导表示，“催泪红包”成为医院的一堂教育课。

2月26日

青岛早报“催泪红包”连续报道引发全市卫生计生系统关注，黄晓明、赵保乐也为家乡暖心行动点赞。市卫计委下发通知，在全市卫生计生系统就“催泪红包”展开大讨论。

2月27日

青岛“催泪红包”连续报道又被黄渤、夏雨在微博、微信转发，到27日零时，青岛早报官方微博阅读量达到266万。国家卫计委官方微博转发报道，并称“尊重和肯定是最好的礼物”。陕西省的华商报、西安晚报、三秦都市报都在头版报道此事，为陕西籍的“最美女患者”点赞。

2月28日

自2月20日起青岛早报连续报道“催泪红包”的故事后，短短一周时间里，全国50余家新闻网站、6家新闻手机客户端多次转发了该报道，众多的微博大V、微信自媒体也广泛转发。7天时间里，网站、微博、微信点击量累计已经突破一千万次。

2月29日

青岛早报记者采访岛城多个领域专家学者，他们认为：“催泪红包”不仅仅是个人爱心之举。随着青岛早报连续报道，发生在医院里的一件件暖心事陆续被发掘。

3月1日

看了青岛早报“催泪红包”连续报道，90岁的老将军李治亭给市妇儿医院写下“医德光辉”的题字后，又亲自送到医院以表达对医护工作者的敬意。市卫计委也下发通知，开展“医院开放日”、“市民体验日”，听取市民意见建议。

3月2日

针对青岛早报“催泪红包”连续报道，青岛市多个服务名牌团队一起点赞，著名女作家六六在接受青岛早报采访时，表示“医患关系就像山谷回声”，你自己发出善意，别人也会尽最大努力。此外，市民杨良义被“催泪红包”连续报道感动，画出漫画记录这个感人故事。 青岛早报记者 刘海龙 赵健鹏

青岛早报链接：http://www.qingdaonizao.com/2016/0303/64939.shtml