医院召开院内志愿服务座谈会

发布时间：2023/12/11 15:14:18  /  浏览量：  /  【关闭】

在国际志愿者日到来之际，社公办结合工作实际，于11月23日举办院内志愿服务座谈会。工会主席高岩、用人科室负责人、院内志愿者代表等出席会议。

社公办主任米娜对前期志愿服务工作进行了总结，院内志愿服务自去年11月启动至今，共报名1725人次，服务1520人次，累计服务时长4560小时。志愿者代表一一发言，纷纷表示在院内志愿服务活动中，收获快乐，提升自我，增强了归属感、幸福感。同时，志愿者代表就优化医院信息系统及标识系统、优化空间布局及服务等方面提出了合理化建议。各用人科室负责人从科室实际工作出发，对志愿者工作给予肯定，表示志愿服务工作有效缓解了门急诊就诊压力，提高了科室的工作效率，展现了妇儿人的责任担当。

工会主席高岩进行总结发言并对志愿服务工作提出了要求。志愿服务工作要坚持全院一盘棋，根据临床工作需要，动态调整志愿者岗位；志愿者要有主人翁意识，主动服务，站在患者的角度，主动反映、解决问题；用人科室要很好地激发内生动力，要充分调动科室内部的积极性，加强科室间的沟通交流。

通过志愿服务座谈会，广泛听取职工对于志愿服务、医院发展等方面的意见建议，结合换位体验等活动，着力提升患者满意度，保证志愿服务常态化、规范化、专业化开展，助力医院高质量发展。