你们的一言一行，一举一动诠释着当代医生的医者本色......

发布时间：2023/8/3 14:13:33  /  浏览量：  /  【关闭】

医院，承载着患者及家属的生命重托，

也是一个充满温情、爱和希望的地方。

一句贴心的话语，

一个安慰的轻抚，

一个鼓励的眼神......

温暖看不到，摸不着，却感受得到。

立博ladbrokes中文持续深入推进医疗服务高质量发展，不断改善医疗服务，为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验，提升群众看病就医满意度。现策划推出系列报道，为你讲述在妇儿医院发生的温暖瞬间和背后的暖心故事。

7月，立博ladbrokes中文感染科收到患儿家属的感谢信。在信中，秦女士（化名）讲述了自己孩子入院接受治疗得到的一系列专业、暖心的服务。纸短情长、语言质朴，字里行间道出了暖暖医患情

6月30日，1岁的文文（化名）出现严重腹泻脱水且高烧不退，秦女士一家赶紧带着孩子到青岛妇儿医院就诊。感染科发热门诊接诊医生发现孩子四肢皮肤发凉、发青，病情危急，导医台的医护人员立即将检查注意事项等告知秦女士，帮助孩子快速顺利地完成了相关检查，缓解了秦女士一家的紧张与焦虑。

输液室里，文文一直哭闹不止，护士们就在工作间隙帮助秦女士一家安抚患儿，秦女士在信中写道：“让我们倍感安心......由衷的感谢他们！”

明确治疗方案后，医生、护士积极应对，精准治疗。医生们密切关注患儿的病情进展，及时调整治疗方案；护士们关心呵护，耐心地回复患儿家属的询问，及时告知患儿的病情和下一步治疗方案。

“小女血管细不好扎针且哭闹顽皮，病房的医护人员们总能耐心讲解帮助解决问题，及时提醒体温测量、输液、检查等事项，感谢诸位的耐心与专业性加速恢复的进程。”秦女士表示，住院后医护人员对自己孩子治疗精准、照顾无微不至，让她倍受感动，在他们身上看到的是精湛的专业技术和崇高的职业素养。

“我们科室平时主要收治的是患有感染性疾病的患儿，孩子年龄小、抵抗力弱，易受到病毒、细菌等侵袭，住院期间要尤其注意防护，以防交叉感染。因为对环境的卫生安全要求较高，我们一般不建议患儿及家长离开病房。但时间长了难免有孩子和家长觉得枯燥，有的家长会抱着孩子到缓冲间透过小窗看我们，我们就会打开门，逗逗孩子，给孩子带去快乐和安慰，对于家长也是一种心理支持。”感染科护士长说。

通过侧面打听，秦女士在感谢信中郑重写下医护人员的姓名，“千言万语道不尽对你们的感激之情，你们的一言一行，一举一动诠释着当代医生的医者本色......希望你们能在自己的专业领域里继续闪闪发光！”

“这是我们每位妇儿医院医护人员应该做的，是我们的职责所在”，读完来信后，感染科主任佟建宁说，这封信不仅是对医护人员工作的肯定，也是医患之间温暖善意的体现。

情真意切的文字，

书写着对医护人员的感激，

传递着双向奔赴的浓浓医患情！

患者及家属的认可和鼓励，

彰显着医患之间温暖珍贵的情谊，

也将激励医务人员，

以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平，

继续在提升群众就医体验、提高患者满意度上，

不断前行。