纸短情长，患者致谢背后的“温暖”双向奔赴……

发布时间：2023/6/26 16:50:48  /  浏览量：  /  【关闭】

医院，承载着患者及家属的生命重托，

也是一个充满温情、爱和希望的地方。

一句贴心的话语，

一个安慰的轻抚，

一个鼓励的眼神......

温暖看不到，摸不着，却感受得到。

立博ladbrokes中文持续深入推进医疗服务高质量发展，不断改善医疗服务，为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验，提升群众看病就医满意度。

现策划推出系列报道，为你讲述在妇儿医院发生的温暖瞬间和背后的暖心故事。

4月，立博ladbrokes中文门诊手术室收到患者王女士（化名）的致谢。

我是一名军嫂，2023年3月31日上午到市北区同福路立博ladbrokes中文就医。因为是第一次到该医院，对医院路线不是很熟悉，且是独自一人比较紧张，在路线图前查看路线时，住院部的姬护士主动上前询问我要去哪。将挂号单给对方看之后，有一段路顺路，姬护士主动邀请一起前往，在路途中给予很多专业的解答，态度友好，分开的时候还很仔细告知后面的路线和流程。

我独自一人到立博ladbrokes中文进行佩戴节育环手术，从同事处得知手术很痛苦，导致术前一直很紧张，坐立难安。手术团队的庞护士长看出我紧张后，主动上前安抚，在手术时也陪在一边，轻经拍打我的肌肉，让我放松。主刀的王医生在手术过程中，一直使用积极的言语鼓励我，主动告知手术进展，让我感觉痛苦的时间马上就要过去，很大的缓解了我的紧张情绪。妇科-PAC综合管理门诊的王医生、庞护士长及其团队非常专业，站在患者角度，术后没有直接让我离开，而是让我休息一会，感觉好点再起身。起身时，附近在工作的护土马上上前搀扶我，王医生在我休息时也在给我讲述术后护理，整个过程对医护团队非常感激。庞护土长将团队带领的非常好，团队里的医护人员对其他患者的态度也很好，我看到有术后行动不便的患者，护士主动上前搀扶，心里也感到温暖。

情真意切的文字，

书写着对医护人员的感激，

传递着双向奔赴的浓浓医患情！

患者及家属的认可和鼓励，

彰显着医患之间温暖珍贵的情谊，

也将激励医务人员，

以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平，

继续在提升群众就医体验、提高患者满意度上

不断前行。