医院在职工换位体验 “金点子”评选活动中金榜题名

发布时间：2023/12/27 8:36:33  /  浏览量：  /  【关闭】

自2023年3月份以来，青岛市医务工会在全市范围内开展了“医务职工换位体验”活动。立博ladbrokes中文积极响应、全面部署，充分调动广大医务职工的积极性、发挥主人翁意识，共收集了107条切实可行、具有创新性的“金点子”，对改善医疗服务水平，切实提升群众看病就医满意度具有重要意义。

2023年11月29日，市医务职工换位体验“金点子”评选决赛顺利举行。决赛现场，各位选手以PPT的形式着重讲解金点子的产生背景、体验过程、创新性和实际推广效果或预期效果。其中，我院职工张彦《功能单元细致分，暖心服务记心间》在22参赛名选手中荣获并列第三名的好成绩、获得二等奖，韩鹏飞《爱心专车代步走，市民院内少跑路》荣获三等奖，满意度专班《行政MDT”理念，多部门联动提升患者满意度》荣获优秀奖；立博ladbrokes中文荣获“优秀组织奖”称号。

今后，医院将继续以“提升满意度”为重要抓手，围绕“以患者为中心、以职工为中心”原则，形成“换位体验”常态化管理机制，推进公立医院高质量发展、为卫生健康事业建言献策。