我院助聋门诊迎来首位就诊患者

发布时间：2016/9/6 14:21:18  /  浏览量：  /  【关闭】

2015年10月份，妇儿医院率先为听障人士就诊开设手语志愿服务，成为山东省卫生计生系统首批引入手语志愿服务的单位。为深入推进此项工作，医院陆续开展了志愿者手语培训、听障人士知识讲座等一系列助聋服务活动，并将每周四下午确定为助聋门诊日。

11月26日下午，听障女士阿笑通过青岛市聋协预约到医院乳腺科就诊，这是医院推出助聋门诊服务后迎来的首位就诊患者。当阿笑来到医院门诊大厅时，手语翻译王建民老师、我院助聋志愿者—心脏中心护士孙宁已在此等候。医院为阿笑开通就诊绿色通道，在志愿者的全程陪同下，阿笑从挂号、就诊、缴费、检查、复诊到最后取药，以往要花大半天的就医过程仅用了一小时就完成了。就诊过程中，阿笑一直面带微笑，不断地向志愿者用手语表示“谢谢”。阿笑用手语告诉我们，这些年单独去医院看病是她最头疼的事，因为沟通不畅，他们看病耗费时间很长，如今妇儿医院设立助聋门诊，全程为听障患者服务，她对医院表示由衷的感谢！