走进门诊护理的战“疫”一天

发布时间：2021/11/30 17:32:53  /  浏览量：  /  【关闭】

门诊是医院对外开放的窗口，它的设置既体现了医院的精神面貌和医德医风，又是展示医疗护理技术的平台。在全国上下齐心抗“疫”的关键时刻，门诊护士自然而然便在就诊的第一道关口中发挥着至关重要的作用。各个岗位上的门诊护士层层把关，严守接诊的每一道防线，保障就诊患者的就医安全，确保了诊疗工作的有序开展。

门诊开诊前，一级预检分诊的老师们便早早的穿戴整齐，整装待发。带上扩音器，拿上体温枪，一天的战“疫”马上就要打响啦。“最近14天内有没有离开过青岛，有没有接触过境外及冷冻冷链运输加工等一线工作人员，小朋友到我这里测下体温，三天内有没有发烧、拉肚子，耳周疼痛肿胀的情况……”“您别着急，出示完健康码再往里走……”。一天下来流行病学史重复的可谓是倒背如流，不仅要做好预检分诊的“一查一问一测一看”的基本工作，而且还要跟来院就诊的患者“斗智斗勇”，解答各式各样的问诊分诊。门诊护士姐妹们经常自己打趣“这嘴跟装了马达一样，每天沉浸在5D立体环绕音效中，实属热闹非凡。”

“进门口的时候都已经查啦一遍啦，怎么还要再看”“您好，请您配合一下疫情防控工作，谢谢。”这两句话便是在二级预检分诊时经常听到的对话。“您好，请您佩戴好口罩，间隔落座。”这是分诊护士在指导患者及家属防控疫情的健康小常识。她们会给每一位就诊的患者及陪同家属测量体温，询问流行病学史及症状，严格执行者“一患一诊室”的分诊原则，确保候诊区域内的每一个候诊个人做好个人防护，避免交叉感染。“您好，我来帮您，您这边就诊，请出示您的行程码……”这些都是门诊护士每天要不厌其烦且地对就诊人反复说这样的话语。除此之外，护士们还要定时巡视诊间及候诊区，维护正常就诊秩序，有病情紧急的患者，做好沟通工作，协助优先就诊，营造一个和谐温暖的就诊环境，使其来院就诊感受到“家”的温馨，带来好的就诊体验。

这就是门诊护士门日复一日的一天工作，虽然琐碎、繁杂，也偶有患者及家属对她们不理解、不配合，但是她们没有丝毫的抱怨且始终坚守在自己的岗位上，认真履行着属于自己的那一份职责，有力的保障了疫情防控期间门诊护理工作的安全有序开展，为妇儿医院的疫情防控工作贡献着自己的一份力量，携手共同抗击疫情，为老百姓的健康保驾护航！