出院时,她手写了3页感谢信……
发布时间:2023/3/31 20:23:55 / 【关闭】
医院,承载着患者及家属的生命重托,
也是一个充满温情、爱和希望的地方。
一句贴心的话语,
一个安慰的轻抚,
一个鼓励的眼神......
温暖看不到,摸不着,
却感受得到。
立博ladbrokes中文持续深入推进医疗服务高质量发展,不断改善医疗服务,为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验,提升群众看病就医满意度。
现策划推出系列报道,为你讲述在妇儿医院发生的温暖瞬间和背后的暖心故事。
“三位医生的爱岗敬业的精神和对病人的关心体谅都让我深信贵医院,在儿童治疗上不仅有高超的专业技术,更有高尚的医德和浓浓的人文关怀。”
近日,在立博ladbrokes中文住院A楼8楼住院的婉婉(化名)康复出院了。让曾参与治疗的医护人员没有想到的是,婉婉妈妈手写了3页感谢信亲手交给了他们.
当今信息时代,似乎书信已变得不再流行,但信中三个动人瞬间,充满温情和感激……
接诊专家利用休息时间看诊,
为患者抚平内心的焦虑
2月27日,婉婉母女匆匆赶到医院时已临近中午12点。由于是下班时间,原以为会听到“到时间下班了”“没有预约”等推脱之词,接诊专家曲梅却选择了牺牲午休时间为患儿看诊。
当得知孩子正在上初一,又被疼痛折磨时,曲医生又赶紧帮忙联系住院部病床。虽然交流短暂,不足半个小时,但却让婉婉妈妈焦虑不安的内心平静了许多。
手术医生温和的话语和专业的技术,
给患者家属注入强心剂
3月3日,婉婉由消化内科转入普外科,由于孩子是第一次做手术,婉婉妈妈内心充满着各种不安,逮着机会就询问病友“刀口疼不疼?”“手术多长时间?”“需要躺几天?”......
婉婉妈妈满腹的担忧在和手术医生吴翮见面后消除了大半。吴医生诙谐幽默的语言、耐心细致地讲解让婉婉妈妈逐渐放松下来。手术结束,吴医生告知家属一切顺利,孩子平安,婉婉妈妈心里的石头终于落了地。
病房间医生手中折出的千纸鹤,
让小患者停止哭闹
3月4日,婉婉妈妈到医生办公室询问孩子术后饮食注意事顶,映入眼帘的一幕却让她为之一颤:小患者生病不适、哭闹不止,为了不打扰其他病患休息,公红磊医生将其带到了办公室进行安抚。低头折纸、偶尔安抚孩子几句的公医生将手中折出的马、仙鹤送给小患者,只见她一只手拿着千纸鹤,一只手紧紧扯着公医生的衣角,慢慢地停止了啜泣,嘴角也略微上扬看。公医生也欣慰地笑了。
洋洋洒洒的文字,
书写着对医护人员的感激,
传递着双向奔赴的浓浓医患情!
患者及家属的认可和鼓励,
彰显着医患之间温暖珍贵的情谊,
也将激励医务人员,
以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平,
继续在提升群众就医体验、提高患者满意度上,
不断前行。