青岛市妇儿医院举办“高绩效团队建设系列培训之冲突管理”培训

发布时间：2019/9/26 17:20:56  /  【关闭】

为进一步提升我市医院药学管理水平，打造高效团队，促进医院药学工作的开展，2019年9月21日，由青岛市医学会临床药学专科分会、青岛市药学会临床药学专业委员会和青岛市药学会儿童用药专业委员会共同主办，青岛市妇儿医院承办的“高绩效团队建设系列培训之冲突管理”在青岛妇儿医院顺利召开。全市各医院药学部（药剂科）主任及各医院药师近40人参加本次培训。立博ladbrokes中文药学部曲素欣主任主持本次培训。

北京科技大学MBA、高级管理培训师、中华全国工商业联合会人才中心客座教授、北京大学工学院总裁班特约讲师朱琳从揭开冲突的面纱、冲突的类型与激发、冲突管理的应对策略、冲突管理的化解、冲突管理的双赢等方面深入浅出的讲解了冲突的管理，以众多生动的案例分析了什么是冲突、如何正确看待冲突以及如何巧妙地化解各类冲突，从而打造一支高效的团队。

通过本次培训，极大地提高了我市药学人员对打造高绩效团队的方法和技巧的理解，明确了建设性冲突对团队建设的积极作用，以及破坏性冲突对团队建设的消极作用，并针对性的提出了如何激发建设性冲突和避免破坏性冲突，从而化解分歧，求同存异，打造一支高绩效的团队。此次培训是继5月18日“高绩效团队建设系列培训之卓越执行力”后，我院举办的第二场高绩效团队建设系列培训，对提升医院药学管理水平、建设高效的药学团队和促进医院药学工作高质量发展有着十分重要的意义。